工事の流れ(依頼から完成まで)
安心してご依頼いただけるよう工事の流れを紹介します。
1.お客様からのご相談
まずは打ち合わせでイメージを膨らませながらこんな生活を送り、こんな事をして遊びたい!など思う存分夢の庭を聞かせてください!!
ご来店の際には、お住まいの敷地、住宅図面や周りの様子などが分かるお写真などをお持ちください。
※ご来店の際は、事前にお電話かメールでご連絡頂きますとスムーズにご案内させていただくことが可能です。
2.現地調査
プランのご依頼の運びとなりましたら、お打合せの内容を基にプランナーが直接現地を確認いたします。お客様のお庭を訪問させていただきご要望にお応えできるかどうか建物の外観や敷地の状況を拝見させていただきます。
お庭リフォーム・外構工事共に頂いた図面がある場合、照らし合わせながら確認をし、 図面のない場合は必要部分の寸法を測ります。
3.プランニング(設計~お見積り)
お客様のご要望・現地調査を基に、プラン・お見積りを作成し、楽しい庭ライフを過ごしてもらえるようにご提案させて頂きます! 図面変更や、詳細事項の変更がある場合はご納得いただけるまでお打合せします。
その際 図面や3Dイメージによって完成イメージをわかりやすくお伝えいたします。
ご納得していただけましたら、工事契約書を作成致します。
4.施工
近隣の方々に工事へのご理解をいただく為、ご挨拶に伺い着工いたします。工事では可能であれば都度確認しながら進めていきます。
5.完成・お引き渡し
お客様立ち会いのもとに不具合等が無いか確認を行い、工事が完了していることをご確認いただき、問題点がなければお引き渡しとなります。
6.アフターフォロー
工事が完了すれば全て完了というわけではありません。完成後も庭は成長していきます。
これからがお客様とのお付き合いのスタートだと考えお客様との出会いを大切にしたいと考えています。